医疗设备常见问题解答
医疗设备常见问题解答
您需要了解的关于从萨里和低陆平原的 Must Medical 租用或购买医疗设备的一切信息。
租赁和价格
医疗设备租赁是如何运作的?
您只需将您的设备需求和租赁期限告知我们。我们将确认可用性,安排送货上门,安装设备,并在租赁期结束时取回设备。租赁可按周、按月或更长期限提供。
租一张病床需要多少钱?
租赁价格取决于床的类型、租赁期限以及任何附加设备,例如减压床垫。请直接联系我们获取最新报价——我们提供有竞争力的价格和灵活的条款,以满足您的预算。
是否有最短租赁期?
我们提供灵活的租赁条款,没有最短承诺。无论您需要设备一周还是几个月,我们都可以满足您的时间表。
如果我需要更长时间使用设备,可以延长租赁期吗?
可以。只需在租赁期结束前联系我们,我们将安排延期。我们让您可以根据需求变化轻松调整租赁。
租赁付款可以抵扣购买费用吗?
在许多情况下,可以。如果您的短期租赁变成了长期需求,我们可以讨论将部分租赁付款抵扣设备的购买价格。
你们接受哪些付款方式?
我们接受主要信用卡、借记卡和电子转账。请联系我们以确认您的特定订单的付款选项。
病床
你们提供哪些类型的病床?
我们提供半电动床、全电动床、低位床(非常适合预防跌倒)和肥胖专用床。每种类型都适用于不同的护理需求——我们的团队可以帮助您选择合适的床。浏览病床 →
什么是低位病床?谁需要它?
低位床可以降低到接近地面的位置,以减少跌倒造成的伤害风险。它通常用于患有痴呆症、平衡问题或跌倒风险高的人。查看我们的低位床 →
病床附带床垫吗?
是的。所有病床租赁都包括标准泡沫床垫。对于有压疮风险的个人,可选择升级为减压或交替充气床垫。
病床附带护栏吗?
是的。病床租赁附带护栏以确保安全。根据床的型号,可提供全长和半长护栏选项。
病床能通过标准门道吗?
大多数病床都设计成可以穿过标准 32-36 英寸的门道。我们的送货团队将在安装过程中评估您的家居布局,以确保正确放置。
我怎么知道哪种病床适合我的情况?
我们的团队会询问患者的病情、活动能力、护理人员需求和家庭布局,以推荐最合适的病床。联系我们获取指导 →
送货和安装
你们送货和安装设备吗?
是的。我们直接送货上门,我们的团队负责设备的完整组装和定位。离开前我们还会向您讲解安全操作。
你们能多快送货?
我们力求尽快送货,通常在 1-2 个工作日内,具体取决于可用性和您的位置。对于紧急情况,请直接联系我们讨论加急选项。
你们送货到哪里?
我们送货范围覆盖萨里、南萨里、白石镇、兰利、三角洲、列治文、本拿比、高贵林、新威斯敏斯特和温哥华。如果您在这些区域之外,请联系我们。
有送货费吗?
送货费因地点和订单大小而异。请联系我们获取包含送货到您地址的完整报价。
租赁期结束时你们会收回设备吗?
是的。当您的租赁期结束时,我们会安排一个方便的取货时间,我们的团队将从您的家中拆卸并收回设备。
轮椅和电动代步车
你们租赁轮椅吗?
是的。我们提供标准轮椅租赁和转运椅租赁,可供短期或长期使用。查看轮椅 →
轮椅和转运椅有什么区别?
标准轮椅有大的后轮,可以自行推动。转运椅有较小的轮子,设计用于由护理人员推动——它更轻更紧凑。
你们租赁电动代步车吗?
是的。我们提供室内外使用的电动代步车租赁。查看电动代步车 →
我可以在租赁或购买前试用设备吗?
请联系我们讨论您的选择。我们可以根据您的移动需求、身体尺寸和预期使用环境,帮助您确定合适的设备。
一般问题
我需要医生的处方才能租赁医疗设备吗?
从 Must Medical 租赁或购买设备不需要处方。但是,一些扩展医疗保险计划可能需要处方才能报销——请咨询您的保险公司。
保险涵盖医疗设备租赁费用吗?
许多扩展医疗福利计划涵盖部分医疗设备费用。我们建议您在订购前联系您的保险公司确认您的承保范围。我们可以提供收据和文件以支持您的索赔。
设备在每次租赁之间都会进行清洁和消毒吗?
是的。所有租赁设备在每次使用之间都会进行彻底清洁、消毒和检查。我们保持严格的卫生标准,以确保每位客户都能收到安全、维护良好的设备。
如果设备在租赁期间出现故障怎么办?
请立即联系我们,我们将尽快安排更换或维修服务。您的安全和舒适是我们的首要任务。
你们在萨里以外的地区提供服务吗?
是的。我们服务整个低陆平原,包括白石镇、兰利、三角洲、列治文、本拿比、高贵林、新威斯敏斯特和温哥华。联系我们以确认您的位置是否在送货范围内。
我该如何开始?
只需通过电话或我们的网站联系我们。告诉我们您需要的设备、您的位置和您的时间表——剩下的我们来处理。

