Vous sortez de l'hôpital ? Nous sommes là pour vous.
Service le jour même
Appelez-nous de l'hôpital et nous aurons tout installé avant votre retour à la maison. Pas d'attente, pas de stress — juste un environnement de rétablissement sûr et confortable prêt pour vous.
Ouvert 24h/24 et 7j/7
Les sorties ne respectent pas les heures d'ouverture — et nous non plus. Notre équipe est disponible jour et nuit, week-ends et jours fériés, pour que vous ne manquiez jamais des soins dont vous avez besoin.
Installation professionnelle
Nous ne nous contentons pas de déposer le matériel — nous l'installons, l'adaptons à vos besoins et expliquons à vous et à votre famille comment l'utiliser en toute sécurité avant de partir.
Tout ce dont vous avez besoin
Ce que nous livrons et installons
Comment ça marche
Prêt avant que vous ne franchissiez le seuil
Appelez-nous depuis l'hôpital
Dites-nous ce que votre équipe de sortie a recommandé et votre adresse.
Nous préparons et expédions immédiatement
Notre équipe charge et expédie votre commande — le jour même, à toute heure du jour ou de la nuit.
Livré, installé et prêt
Nous installons tout, ajustons pour l'ajustement et informons votre famille avant de partir.
Questions courantes
Questions fréquemment posées
À quelle vitesse pouvez-vous livrer après la sortie ?
Dans la plupart des cas, nous pouvons livrer et installer en quelques heures après votre appel. Nous opérons 24h/24 et 7j/7, y compris les week-ends et les jours fériés, nous nous adaptons donc à votre heure de sortie — et non l'inverse.
Puis-je commander avant la sortie du patient ?
Absolument — et nous le recommandons. Appelez-nous dès que vous connaissez la date de sortie et nous planifierons la livraison pour qu'elle arrive avant le retour du patient à la maison, afin que tout soit prêt à son arrivée.
Installez-vous et configurez-vous l'équipement ?
Oui — notre équipe assemble, positionne et ajuste tout l'équipement à domicile. Nous expliquons également aux soignants et aux membres de la famille comment utiliser l'équipement en toute sécurité avant de partir.
Est-ce couvert par l'assurance ou les prestations de santé complémentaires ?
De nombreux régimes de santé complémentaires, WorkSafeBC et ICBC couvrent l'équipement médical à domicile. Nous fournissons des reçus détaillés et des documents de produit pour appuyer votre demande. Vérifiez auprès de votre fournisseur pour les détails de couverture spécifiques.
Puis-je louer au lieu d'acheter pour une courte convalescence ?
Oui — nous proposons des conditions de location flexibles pour les lits d'hôpital, les fauteuils roulants, les déambulateurs et bien plus encore. Idéal si vous n'avez besoin d'équipement que pour quelques semaines ou mois. Renseignez-vous également sur nos options de location-achat.
Quelles régions desservez-vous ?
Nous desservons la région métropolitaine de Vancouver et le Lower Mainland, y compris Vancouver, Burnaby, Richmond, Surrey, Coquitlam, North Vancouver, West Vancouver, Langley et les communautés environnantes. Appelez-nous pour confirmer la livraison dans votre région.
Disponible 24h/24
N'attendez pas. Appelez-nous maintenant.
Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 pour ramener votre proche à la maison en toute sécurité et confortablement — avec tout ce dont il a besoin, installé et prêt.